Politique d’expédition

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Livraison
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En général, votre commande vous est livrée dans les 3 à 5 jours ouvrés suivant son dépôt auprès du transporteur.
Notez cependant que les œuvres étant imprimées à la demande, il faut ajouter 3 à 4 jours ouvrés de fabrication.
La livraison sera effectuée au plus tard 30 jours ouvrables après la confirmation de la commande par store.anachrones.com par courrier électronique.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais promis, veuillez d'abord vérifier que vous nous avez bien donné les bonnes informations. Si tel est le cas, vous pouvez nous contacter à cette adresse dans un délai de 30 jours ouvrés après avoir passé commande et nous vous assisterons.

Sauf convention contraire exclusive, et si une livraison est retardée de plus de 30 jours ouvrables et que cela ne vous est pas dû en tant que client, vous avez le droit d'annuler l'achat.

Votre colis sera conservé 15 jours à partir de la date de 1er passage du facteur dans votre bureau de poste. Après ce délai, il nous est renvoyé.

Si vous souhaitez un nouvel envoi vous devez nous prévenir par mail en cliquant sur ce lien. Un tarif forfaitaire de 15€ sera appliqué pour couvrir nos frais de renvoi. Si la commande n'a toujours pas pu être livrée, pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, après un délai de 30 jours suivant la date à laquelle votre commande était disponible en vue de sa livraison, nous considérerons que vous souhaitez mettre un terme au Contrat et celui-ci sera résilié.
En conséquence de la résiliation du Contrat, nous vous rembourserons tous les montants versés, dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, dans un délai de 14 jours à compter du moment où le Contrat sera considéré comme étant résilié.

Veuillez tenir compte du fait que nous serons autorisés à vous facturer les éventuels frais de transport supplémentaires inhérents à la résiliation du Contrat.